L’autonomie dépend du niveau choisi et de la température extérieure : jusqu’à 12 h en mode doux, environ 10 h en mode moyen et 8 h en mode fort, avec la batterie 20 000 mAh du pack. Pour une journée complète, le mode doux suffit dans la plupart des situations — le mode fort sert aux moments les plus rudes.

Nous l’avons testée en conditions réelles à -23 °C, dans les pays nordiques. Le mode fort (45 °C en surface des zones) est fait pour ces moments-là ; le mode doux prend le relais pour durer.

Environ 600 g — le poids d’un pull épais. C’est une doudoune qu’on porte, pas un équipement qu’on supporte.

Offerte (valeur 49,90 €). C’est le piège classique du marché : commander une veste chauffante et découvrir au déballage que la batterie est vendue à part. Avec la Celsius 21, le pack comprend la batterie 20 000 mAh et son câble — vous sortez du carton, vous chargez, vous portez. Le contenu exact du pack est détaillé au-dessus du bouton d’achat.

C’est le vrai point noir de ce marché : des SAV injoignables et des remboursements qui n’arrivent jamais. Chez 9HEAT : un support en français disponible 7j/7, qui répond sous 24 h, 90 jours satisfait ou remboursé — la politique complète est publiée, pas cachée —, l’échange de taille simple, et la garantie 5 ans (qui s’ajoute à la garantie légale de conformité de 2 ans). Écrivez-nous : les messages sont lus, et on vous répond.

Prenez votre taille habituelle. Entre deux tailles, ou si vous portez souvent un pull épais dessous : prenez la taille au-dessus. Et si ce n’est pas la bonne, l’échange est simple — vous avez 90 jours.

Retirez la batterie, fermez les zips, et passez la veste en machine sur cycle délicat à 30 °C maximum. Laissez sécher complètement avant de reconnecter la batterie. Ne lavez jamais la batterie elle-même. Le système chauffant a été testé sur 300 lavages dans ces conditions.

La veste fonctionne en basse tension, uniquement sur sa batterie — aucun branchement secteur pendant l’usage. Suivez la notice : ne dormez pas avec la veste allumée, retirez la batterie avant lavage. Si vous portez un stimulateur cardiaque ou avez une condition médicale particulière, demandez l’avis de votre médecin avant utilisation.

Oui. Le tissu extérieur est déperlant, imperméable et coupe-vent : la pluie perle dessus et le vent ne passe pas. Gardez simplement la batterie dans sa poche zippée, et après une grosse averse, laissez sécher avant de rebrancher.

La batterie du pack fait environ 37 Wh (20 000 mAh) : en dessous de la limite de 100 Wh acceptée en cabine par la plupart des compagnies aériennes. Emportez-la toujours en bagage cabine, jamais en soute, et vérifiez les règles de votre compagnie avant le départ.